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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se graban en el navegador utilizado por cada visitante para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni datos personales, ni accede al contenido almacenado en su ordenador, pero sí permite a nuestro sistema identificarle como un usuario determinado que ya visitó la web anteriormente, visualizó determinadas páginas, etc. Además, permite guardar sus preferencias personales e información técnica como, por ejemplo, los productos que añade a su carrito de la compra.

2. Tipos de cookies utilizadas y su finalidad

Al navegar por este Sitio Web se utilizan cookies propias y de terceros:

Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o gestionar el proceso de compra de productos (guardar elementos en el carrito, tramitar el pago seguro, etc.). Al ser necesarias para el funcionamiento de la tienda, no requieren consentimiento previo.

Cookies de Personalización o Funcionalidad: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo el idioma de la web o el chat de asistencia de WhatsApp.

Cookies de Análisis o Estadísticas (de terceros): Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (como Google Analytics), nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado para mejorar el diseño y usabilidad de la web.

3. Detalle de cookies utilizadas en esta web

Cookies de IONOS / Plataforma: Cookies técnicas necesarias para mantener la estabilidad del Sitio Web, la seguridad de la navegación y la carga correcta de los elementos de diseño.

Cookies de la Tienda Online (Ecwid / Sistema de e-commerce): Cookies técnicas esenciales para gestionar el carrito de la compra, recordar los productos seleccionados y garantizar la seguridad en la pasarela de pago.

Cookies de WhatsApp (2Chat / Widgets de comunicación): Cookies de personalización que permiten mantener activo el chat flotante de soporte para que el usuario pueda contactar de forma directa con la floristería.

4. Desactivación y bloqueo de cookies

Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores modernos permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

Las cookies se rechazan siempre.

El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie.

Las cookies se aceptan siempre.

Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle qué cookies desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

Rechazar las cookies de determinados dominios.

Rechazar las cookies de terceros.

Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando se cierra el navegador).

Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Google Chrome: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox: Ajustes -> Privacidad & Seguridad -> Cookies y datos del sitio.

Safari (Mac/iPhone): Preferencias -> Privacidad -> Bloquear todas las cookies.

Microsoft Edge: Configuración -> Cookies y permisos del sitio.

Nota: Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies técnicas de la tienda online, es posible que no pueda mantener los productos en el carrito de compra o finalizar el proceso de pago de sus pedidos correctamente.

5. Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

El titular de este Sitio Web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

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